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未央区辛家庙街道中海开元壹号社区老年人口占比较高，其中独居、高龄老人数量持续增长。社区以老年人实际需求为导向，依托社区养老服务站，聚焦独居、高龄老人“急难愁盼”问题。每周二，网格员、养老站工作人员、志愿者集中上门走访，让老人心里有盼头。夜间巡逻时，观察独居老人家中的亮灯情况；灯正常亮、窗帘拉开说明安好，异常则立即电话或上门确认。物业管家和网格员定期致电独居老人，聊家常、问需求，让老人感受到“有人惦记着”。社区积极倡导“邻里照护”和“社区儿女”模式，发动活力老人、低龄健康老人与高龄、独居、空巢、失独老人结成“互助结对帮扶”对子。这些“年轻老人”时间自由、住得近，经常上门陪聊、帮忙买菜、提醒吃药，被称为“银龄守护员”——既是邻居，也像社区儿女。
